Tienda online en tu app
La nueva forma de venta online en las empresas a través de su app
Las empresas han decidido ofrecer una mejor experiencia de compra a través del móvil a los usuarios. Es por ello que muchas ya han creado una tienda online dentro de su app.
Esta decisión también es debida a la creciente tendencia de compras a través de dispositivos móviles. Muchas empresas han notado los beneficios en el crecimiento de las ventas y ahorro en costes.Son muchos más los beneficios que se logran al ofrecer este servicio. Aquí, te mencionamos algunos:
1- Conocimiento de tu público
Un punto fuerte de las aplicaciones móviles es que todas sus acciones quedan registradas. De esta forma, todos sus datos, movimientos y compras quedan registradas y guardadas. Esta información la podemos utilizar para ofrecer un contenido de interés adaptado a cada usuario.
Este contenido sería perfecto enviarlo a través de notificaciones push para tener una menor tasa de rebote. Por ejemplo, podemos enviar notificaciones sobre ofertas en complementos al público femenino. Mientras, al mismo tiempo podemos enviar notificaciones sobre ofertas en calzado de caballero.
2-Ventas cruzadas
Ofrecer al cliente un artículo complementario al que acaba de comprar puede ayudar en nuestro nivel de ventas. Muestras al cliente un producto que puede servir de ayuda al que acaba de adquirir a través de tu tienda online.
Además, estas acciones provocarán una disminución de carritos abandonados en la tienda online de tu app. Por ejemplo, si un cliente de la tienda online de tu app adquiere una impresora puedes aconsejarle al final de su compra unos cartuchos de tinta.
3-Menor tiempo de carga
Los usuarios cada vez son mas exigentes en cuanto al tiempo de espera de carga. Las tiendas online presentes en las apps permiten una navegación más rápida. Además, los contenidos presentes en la web también suelen cargarse en menos tiempo. Aunque esto no parezca muy importante puede ser un factor diferencial para el usuario.
4-Fidelización
Todos los beneficios anteriormente comentados provocan la fidelización de usuarios. ¿Por qué? En primer lugar, porque le ofrecemos un modo diferente de compra más dinámico y entretenido. Los contenidos están a simple vista, la organización es mucho mejor y el contenido más rápido.
En segundo lugar, porque la app le ofrece publicidad acorde a sus intereses. Por tanto, la publicidad suele realizar efecto en el usuario y su opinión sobre el negocio mejora. En conclusión, mejoramos la experiencia de compra del cliente y de uso de la app.
5-Estadísticas
Al quedar todo registrado, la empresa puede analizar los resultados de forma más profunda. Por ejemplo, permite analizar la evolución de ventas, los productos más comprados… Y no sólo de ventas, también podemos obtener información sobre los resultados de notificaciones push enviadas.
Estos son los principales beneficios que se tienen con la creación de una tienda online integrada en tu app. Si estás interesado en ofrecer un mejor servicio a tus clientes, puedes contarnos tu proyecto y te ayudaremos, cualquier duda estamos a tu disposición, pregunta sin compromiso! Infórmate sobre nuestros servicios.
